Olvidé mi contraseña!

Contenido:
Restablecer Desde La Página de Inicio
Restablecer Desde Mi Cuenta

 

Si tienes problemas para acceder a PlanGrid porque no has activado tu cuenta aún, puede hacerlo aquí.

 

Restablecer La Contraseña Desde La Página de Inicio

 1. Para restablecer tu contraseña, ve a la página de inicio, y haz clic en el link de “Forgot your Password”.

 

2. Luego, ingresa el correo electrónico asociado con tu cuenta de PlanGrid, y haz clic en “Send Link”. ​También puedes hacer clic aquí para ingresar tu correo electrónico y cambiar tu contraseña. 

 

3. Te enviaremos un email desde support@plangrid.com con un link para restablecer tu contraseña. Si no recibes el email, por favor revisa tu carpeta de Spam o Correo No Deseado. Haz clic en el link que enviamos en el email, así como ves abajo:

4. Cuando hagas clic en el link, serás llevado a plangrid.com, donde podrás crear una nueva contraseña. Ingresa la nueva contraseña y haz clic en "Update Password". 

 

5. Inicia sesión en PlanGrid utilizando tu nueva contraseña.

 

 

Restablecer La Contraseña Desde Tu Cuenta

Si conoces la contraseña de tu cuenta y necesitas actualizarla, puedes hacerlo accediendo a "Mi Cuenta".

 

1. En la esquina superior derecha de plangrid.com, haz click en tu nombre de usuario, y luego haz clic en "Mi Cuenta". 

 

2. Desde "Mi Cuenta" podrás actualizar tu contraseña. Ubica la sección titulada "Cambiar tu contraseña", y simplemente ingresa tu contraseña actual, y la contraseña nueva en linea de abajo. Liugo confirma la contraseña, y haz clic en "Cambiar contraseña".  

 

Si has restablecido tu contraseña pero aún tienes problemas para acceder a tu cuenta, escríbenos a support@plangrid.com y chatea con nosotros en plangrid.com.

 

Para garantizar la seguridad de tu información, tu cuenta será bloqueada luego de tres (3) intentos fallidos de acceder a tu cuenta. Si ese es el caso, solo el equipo de Soporte de PlanGrid puede darte un link para desbloquear tu cuenta y restablecer tu contraseña.